sx88 — Chính Sách Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ sx88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh selfie xác minh (chỉ yêu cầu khi cần thiết).
• Dữ liệu sử dụng dịch vụ: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ và cookie phiên đăng nhập.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat, Zalo hoặc email.

sx88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính người chơi và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, cá cược bởi người chưa đủ tuổi.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và cấp phát thưởng khuyến mãi chính xác và kịp thời.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người chơi — đề xuất trò chơi phù hợp, thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích.
• Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, bảo mật và cập nhật dịch vụ qua email hoặc SMS.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ.
• Phân tích thống kê nội bộ để cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
• Hỗ trợ hoạt động chơi có trách nhiệm — phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.

sx88 không bán dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Visa, Mastercard chỉ nhận đúng thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming và các nhà cung cấp khác nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính công bằng của trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền, sx88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cơ sở hạ tầng và bảo mật ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết.

sx88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Cookie phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập và bảo vệ phiên của bạn. Tự động xóa khi đóng trình duyệt.
• Cookie lưu trữ tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt âm thanh và giao diện trò chơi ưa thích.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện UX.

Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.

sx88 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu:

• Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản được lưu giữ tối đa 5 năm cho mục đích tuân thủ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm năng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ 7 năm theo yêu cầu kiểm soát tài chính quốc tế.
• Nhật ký kỹ thuật và bảo mật: Tối đa 90 ngày trước khi được xóa tự động.

Ngoài các biện pháp bảo mật từ phía sx88, người chơi cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình:

• Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ sx88 (chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được cung cấp để tăng cường bảo mật.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho sx88 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào trên tài khoản.

Để cung cấp dịch vụ toàn diện, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Trong mọi trường hợp, sx88 đảm bảo rằng:

• Tất cả việc chuyển dữ liệu quốc tế đều được thực hiện theo các biện pháp bảo vệ phù hợp với tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
• Các đối tác nhận dữ liệu phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu với các điều khoản bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của sx88.
• Dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải để ngăn chặn truy cập trái phép.

Dịch vụ sx88 hoàn toàn không dành cho người dưới 21 tuổi. sx88 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa vĩnh viễn. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản trên sx88 vui lòng liên hệ ngay qua email [email protected].